Politica de confidențialitate

Principii generale de protecție a datelor personale

• Colectarea datelor personale se efectuează numai în scopurile specificate, explicite și legitime;

• Datele personale nu vor fi prelucrate de către terți într-o manieră incompatibilă cu aceste scopuri;

• Datele personale vor fi exacte ți actualizate (atunci când este necesar);

• Procesarea datelor personale se face într-o manieră legală, corectă și transparentă;

• Toate datele personale sunt fi păstrate confidențial și stocate în siguranță;

• Datele personale nu vor fi partajate terților decât în cazul în care acest lucru este necesar în scopul oferirii de servicii conform acordurilor existente între părți;

• Persoanele cărora li se prelucrează datele au dreptul să solicite accesul la acestea, precum și să solicite rectificarea sau ștergerea lor, să refuze sau să solicite restricționarea de la procesarea datelor, cât și de la dreptul de portabilitate a datelor.

 

Ce sunt datele personale

• Date personale înseamnă orice informație care poate fi legată de o persoană fizică identificata sau identificabilă;

• Datele personale includ toate tipurile de informații directe sau indirecte care se referă la o persoană, cum ar fi: nume, prenume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon, etc.

 

Colectarea datelor personale

Datele colectate pot include următoarele:

• Numele și prenumele dvs., adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon;

• Date despre dispozitivul dvs. de pe care ne accesați și despre modul interacționați cu produsele/serviciile noastre;

• Date despre produsele/serviciile pe care le achizitionați și paginile noastre web pe care le vizitați;

• Date despre sistemele de operare și aplicatiile software instalate pe dispozitivul dvs., adresa IP, setările de limbă și cele regionale.

 

Pentru ce colectăm date personale

• Informarea clienților privind validarea și expedierea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă efectuată, la produsele și/sau serviciile achiziționate;

• Trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail), în cazurile în care persoana vizată/ cumpărătorul și-a exprimat în mod explicit acordul;

• Cercetare de piață, urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului clienților;

• În cazul companiilor partenere, numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora și în scopurile menționate anterior, cu garanția că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații cu caracter personal se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizorilor de servicii de plată/bancare, furnizorilor de servicii de curierat (atunci când este cazul), furnizorilor de servicii de marketing sau alte servicii furnizate de companii partenere în scopul dezvoltării de proiecte comune care vizează îmbunătățirea ofertării produselor și serviciilor pe care le oferim clienților;

• Destinatarii datelor personale, alții decât persoanele vizate pot fi, după caz: autorități publice centrale și locale, autorități judecătorești, poliție, parchet (în limitele prevederilor legale și/sau ca urmare a unor cereri expres formulate), societăți bancare, executori judecătorești, societăți de asigurare și reasigurare etc.

 

Utilizarea datelor personale

• Datele personale sunt folosite doar pentru scopul pentru care au fost colectate și sunt stocate atât cât este necesar pentru atingerea acestora;

• Informațiile clienților sunt păstrate pentru perioada în care contul acestora este activ, în vederea scopurilor sus menționate;  

• Accesul la datele personale este strict limitat personalului Business Preview SRL și partenerilor/ asociaților acestuia, care au autorizarea necesară și nevoia clar definită în utilizarea acestora;

• În cazul în care clienții nu doresc divulgarea datelor personale acestor parteneri/asociați, sunt rugați să trimită o solicitare scrisă pe adresa de email: office@herspacefestivalromania.com

 

 

 

Securitatea procesării datelor personale

• Datele personale sunt prelucrate în siguranță și protejate prin măsuri tehnice adecvate împotriva distrugerii, pierderii accidentale sau ilegale, a alterării, divulgării sau accesului neautorizat, cu precădere în situațiile în care procesarea implică transmiterea datelor printr-o rețea, dar și împotriva oricarei alte forme de procesare ilegală.

 

Accesul la datele personale și rectificarea sau ștergerea acestora

• Clienții / utilizatorii pot solicita, în orice moment, accesul la: rectificarea, portabilitatea, ștergerea sau restricționarea procesarii datelor personale colectate;

• În vederea păstrarii datelor personale actualizate, rugăm clienții/utilizatorii să ne informeze cu privire la orice modificare sau neconcordanță a acestora cu realitatea;

• Pentru a vizualiza sau modifica datele personale sau pentru a obține informații legate de acestea, clienții / utilizatorii sunt rugați să trimită o cerere semnată și datată pe adresa de e-mail: office@herspacefestival.com